正式名はパン・パシフィック・インターナショナル・ホールデｲングスですが、デｲスカウント店ドンキホーテを中心に国内外で約800店舗を展開する小売りの異端児です。昨年9月に創業者の安田氏からバトンを受けたのが、48歳の若き新社長の森屋氏です。今年で37期連続の営業増益となる見通しですが、彼が入社した2000年は20店舗程度でした。当時は「ドンキを好きな人が来てくれればよい」というコンセプトだったそうです。元々やんちゃな人や夜に仕事をしている人などニッチな層を相手にしていました。それを一般の人も使いやすいお店にする方針に転換し、顧客層を広げることで拡大してきました。その具体的施策とは…。To be continued.
